Cene
Sve cene proizvoda izražene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Mea Kozmetika zadržava pravo izmene cena i uslova prodaje bez prethodne najave. Sve dostupne metode plaćanja jasno su naznačene tokom procesa kupovine.
Narudžbine
Narudžbina se smatra potvrđenom nakon evidentirane uplate ili uspešno procesirane transakcije. Mea Kozmetika zadržava pravo da odbije ili otkaže narudžbinu u slučajevima nepravilnosti, sumnje na zloupotrebu ili nedostupnosti proizvoda.
Isporuka
Rok isporuke zavisi od adrese kupca i dostupnosti proizvoda. Trudimo se da obezbedimo brzu i pouzdanu isporuku, ali ne snosimo odgovornost za eventualna kašnjenja izazvana radom trećih strana (kurirske službe).
Povraćaj i reklamacije
Kupci imaju pravo na povraćaj robe u skladu sa našom Politikom povraćaja.
Ukoliko primite oštećen ili pogrešan proizvod, molimo Vas da nas kontaktirate u roku od 48 sati kako bismo problem rešili u najkraćem mogućem roku.
Zaštita podataka
Vaši podaci koriste se isključivo za obradu narudžbina i komunikaciju u vezi sa kupovinom. Ne delimo ih sa trećim licima bez Vašeg pristanka, osim u slučajevima kada je to zakonom propisano.
Kontakt
Za sva pitanja, informacije, pohvale ili pritužbe možete nam se obratiti putem e-mail adrese:
office@meakozmetika.com
Otkazivanje narudžbine
Narudžbinu možete otkazati pre nego što bude poslata, tako što ćete nas kontaktirati i navesti broj narudžbine i Vaše osnovne podatke.
Ukoliko je narudžbina već predata kurirskoj službi, otkazivanje više nije moguće, ali i dalje možete iskoristiti pravo na povraćaj robe, u skladu sa našom politikom povraćaja.
U svakom slučaju nam možeš pisati na office@meakozmetika.com
